WWW.1001HIZMET.COM Genel
Kullanım Sözleşmesi
İşbu sözleşme,
Basitce Blgisayarlı İletişim ve Ticaret LTD Şirketi
Prof. A.N.Tarlan Cad.
Eryılmazlar sk.
Ali Kartal İş Hanı
No: 4 kat 5
İçerenköy / İSTANBUL
(Kısaca “ŞİRKET” olarak
adlandırılacaktır)
tarafından işletilen www.1001hizmet.com, SİTE’sinden hizmet/ürün/mal
alımı ve/veya satımı yapmak üzere faydalanmak isteyen bireysel veya kurumsal
kullanıcı üyelerin yerine getirmesi gereken yükümlülükleri ve tarafların
karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
1. TANIMLAMALAR:
Bu sözleşmede yer alan aşağıdaki
tanımlamalar, ibareler ve kısaltmalar karşılarında gösterilen anlamları ifade
edecektir.
Site: www.1001hizmet.com,
Bu sözleşmede kısaca “SİTE” olarak anılacaktır.
Kullanıcı üye: SİTE’den hizmet/ürün/mal alımı ve/veya satımı yapmak üzere
faydalanmak isteyen, seçmiş olduğu bireysel ve kurumsal üyelik formunu eksiksiz
doldurarak, ŞİRKET’çe üyelikleri onaylanarak SİTE’ye üyeliği kabul edilen bireysel veya kurumsal kullanıcı
üyelerdir. Bu sözleşmede kısaca “ÜYE” olarak anılacaktır.
İşveren Üye: Standart kullanıcı üye olup; aynı zamanda ilan verme
yetkisine sahip olan üyelerdir.
Uzman üye: Standart üyeliğe ek olarak ilan ve teklif verme yetkisine
sahip olan üyelerdir.
Kullanıcı Adı: SİTE ÜYE’lerinin SİTE hizmetlerinden faydalandıkları
sırada SİTE içindeki diğer ÜYE’lere yansıyan ve tanıtan kullanıcı üye kimlik
adıdır.
Şifre: SİTE üyeliğinin aktif hale getirilebilmesi için SİTE
tarafından kullanıcı üyeye üyelik formunda belirtilmiş olan e-posta adresine
gönderilen ve bu aşamadan itibaren SİTE hizmetlerinden faydalanmak için üye
girişi sırasında kullanılacak harf ve numaradan oluşan şifredir.
Aktivasyon Linki: SİTE üyeliğinin aktif hale getirilebilmesi için SİTE
tarafından kullanıcı üyeye üyelik formunda belirtilen e-posta adresine
gönderilen ve üyeliğin aktif hale getirilebilmesi için kullanılan linktir.
Açık Arttımalı/Eksiltmeli İş: İşveren ÜYE’nin belirlediği tavan
fiyat ile uzman ÜYE’lerin fiyat arttırımı/eksiltimi yaparak hizmet/ürün/mal
satabilmelerini sağlayan iş biçimidir.
Başlangıç Tavan Fiyatı: İşveren ÜYE
tarafından açık arttırmalı/Eksiltmeli işin başlatıldığı iş fiyat tutarıdır.
İş İlan Süresi: Açık Arttırmalı/Eksiltmeli olarak verilen iş ilanının SİTE’de
yayınlanacağı süredir.
2. SİTE İŞLEYİŞ VE ŞARTLARI:
a) SİTE, ÜYE’lerin hizmetlerini/mallarını/ürünlerini
işa arz ettikleri ve/veya işa arz edilen hizmetlere/mallara/ürünlere teklif
vermek suretiyle satın aldıkları bir sanal buluşma ortamından ibarettir. ŞİRKET
web sayfası işleticisi sıfatı ile bu sanal buluşma ortamından faydalanma
imkanını ÜYE’lerine sağlar. Ancak sanal
ortamda yapılan münferit alım-satım işlemlerinin tarafları ise İŞVEREN ÜYE ile UZMAN
ÜYE olup ŞİRKET hiçbir surette bu ilişkilerin tarafı değildir ve söz konusu
işlemlerden dolayı tarafların üzerinde doğan hak ve yükümlülüklerden dolayı da
bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bu itibarla ŞİRKET ilanlarda yer alan bilgilerin, görüntü ve
açıklamaların içeriği, şekli ve doğruluğu konusunda herhangi bir garanti
vermez. ŞİRKET, ÜYE’ler arasında gerçekleşen ticarete de hiçbir şekilde taraf
olmadığı cihetle alım-satım ilişkisinden doğan tüm taleplerin, ilişkinin diğer
taraf olan satıcı ÜYE (uzman) veya alıcı ÜYE’ye (işveren) karşı ileri sürülmesi
zorunludur.
b) ÜYE, yayınlayacağı iş ilanlarına ilişkin olarak hukuki
mevzuata uygun hareket edeceğini, özellikle Tüketicinin Korunması ve Reklam
Hukukundan kaynaklanan yükümlülükler başta olmak üzere bu konudaki tüm
sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul
ve beyan eder. ŞİRKET hukuki mevzuata
uymadığını tespit ettiği iş ilanını ve reklamları yayınlamaktan imtina edebilir. Bununla beraber bu hakkı
kullanmış olsun olmasın web sayfasında yayınlanan herhangi bir ilan sebebi ile
ŞİRKET’in herhangi bir hukuki veya cezai sorumlulukla karşılaşması halinde
ÜYE’ye rücu hakkı saklıdır.
c) ÜYE, ŞİRKET tarafından belirlenen ve
SİTE’de duyurulan kurallar ve duyurular dahilinde alıcı ve/veya satıcı sıfatı
ile SİTE hizmetlerinden faydalanmayı kabul
ve taahhüt etmiştir. ŞİRKET, SİTE’de yapılacak işlemlere ilişkin prosedürlerde
ayrıca herhangi bir özel bildirimde bulunmaksızın SİTE’de duyurmak sureti ile
değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
d) ÜYE, Türkiye Cumhuriyeti
kanunlarında ve Yönetmeliklerinde belirtilen yasaklı hizmet veya ürünlerden
herhangi bir hizmeti/ürünü/malı işa arzedemeyeceği gibi herhangi bir kanuna,
ahlaka ve/veya kamu düzenine aykırı amaçla toplu tanıtım, postalama ve benzeri faaliyette de bulunamaz.
Aynı şekilde alıcı veya satıcı olarak gayrı ciddi, içinde hakaret, müstehcenlik öğeleri
barındıran, toplumun ahlak anlayışına ters düşen mesajlar da gönderemez. Bu tür
girişimler ŞİRKET tarafından tespit olunduğu takdirde söz konusu işlemi durdurma
hakkı mevcuttur. Bu gibi durumlarda doğabilecek her türlü sorumluluk ÜYE’ye
aittir, herhangi bir sebeple ŞİRKET’in bu tür eylemler neticesinde
uğrayabileceği her tür doğrudan/dolaylı, maddi/manevi zararın tazminini talep
hakkı saklıdır.
e) ÜYE, aradığı hizmetin/malın/ürünün
tercih ettiği iş seçeneği opsiyonu/opsiyonlarına tavan fiyatını, iş ilan süresini, iş ilanında
belirtilen hizmetin/malın/ürünün hangi bölümde gösterileceği ve ilgili tüm
diğer bilgileri iş ilanı giriş formunda bildirir. ÜYE, iş ilanında bildirmiş
olduğu hizmetin/malın/ürünün iş ücretine ve işa arzı ile bağlıdır. ÜYE
hizmeti/ürünü/malı yerine getirmekten ve alıcıya teslim etmekten imtina edemez.
ÜYE ayrıca sunduğu hizmet/ürün/mal
için SİTE’de ilan edilen bedelden hariç herhangi bir bedel/ücret de talep
edemez. Aksi takdirde ŞİRKET tarafından SİTE üzerinden ürün/mal/hizmet
arzetmesi engellenebilir, üyeliği SİTE tarafından en kötü (1 yıldızpuanı)
değerlendirmeye tabi tutulabilir ve/veya üyeliği feshedilebilir.
ÜYE, SİTE’den hizmet/ürün/mal satın
almak istediği takdirde, alıcı ÜYE olarak teklif edeceği en son fiyatla
bağlıdır ve alım-satım işlemi tamamlanan hizmeti/ürünü/malı kabulu ile bedelini
ödemekten kanun ile açıkça imkan tanınan haller haricinde imtina edemez. Ayrıca
ÜYE, satın alacağını/ödeyeceğini beyan ettiği fiyattan indirim talep edemez, ürünün/malın/hizmetin
SİTE’de ilan edilen ödeme koşullarına aykırı davranamaz. Aksi takdirde ŞİRKET
tarafından SİTE üzerinden ürün/mal/hizmet arzetmesi engellenebilir, üyeliği SİTE
tarafından çok kötü (1 yıldız puanı) değerlendirmeye tabi tutulabilir ve/veya
feshedilebilir.
ÜYE, SİTE’de satılan herhangi bir ürünün/malın/hizmetin
teklif ettiği fiyatla kendisine satılması işleminin tamamlanmasının ardından
ürün/mal/hizmetin bedelini ve ilgili tüm vergileri (KDV, BSMV, Pul, Harç, vs.)
ile birlikte ŞİRKET’in tevdi mahalli sıfatı ile muhafaza ettiği SİTE’de belirtilen
banka, banka şubesine ve hesabına havale etmek veya kredi kartı bilgilerini
vermek suretiyle öder. Ödeme bilgisi ŞİRKET tarafından e-posta ile uzman ÜYE’ye
bildirilir.
SİTE’de hizmetini/ürününü/malını işa
arzeden uzman ÜYE, işin anlaşıldığı şekilde bitirilmesi ve hizmet/ürün/mal
bedelinin işveren ÜYE tarafından ödendiğinin kendisine bildirilmesinin ardından
en geç 48 saat içerisinde söz konusu hizmeti/ürünü/malı işveren veya uzman
ÜYE’nin belirlediği adreste icra etmeye başlar veya adrese teslim eder.
Hizmete/Ürüne/Mala ait bilgiler ve işe
ilişkin uyarı SİTE tarafından alıcı ÜYE’ye e-posta yoluyla bildirilir. Hizmetin
icrası ile ilgili olarak ŞİRKET hiçbir sorumluluk üstlenmez. İş teklifi bizzat İşveren
ÜYE tarafından yapılacak olup, İşveren ÜYE işin sözleşmede belirtildiği biçimde
bitirildiğini, gereken tüm unsurlarla işin tamamlandığını ve onayladığını SİTE’nin
ilgili bölümünde teyid eder veya (7) gün içerisinde ilgili bölümde hiçbir giriş
işleminde bulunmaz ise- ki bu takdirde iş başarıyla yapılmış yani talep edilen
hizmet alınmış addolunur- bankada muhafaza olunan hizmet/ürün/mal bedeli ŞİRKET
tarafından uzman ÜYE’ye intikâl ettirilir.
İşveren ÜYE tarafından Tüketicinin
Korunması hakkındaki Kanun hükümleri uyarınca, Cayma hakkının kullanıldığı
durumlarda, prosedür tersine işletilerek hizmetin/ürünün/malın İşveren ÜYE’ye verilmediğinin
teyidinden sonra güvenli hesapta, emanette tutulan para hizmet bedeli
kesildikten sonra işveren ÜYE’ye iade edilir.
ŞİRKET teslimata veya iade anına
değin hizmet/mal/ürünbedelini sadece tevdi
mahalli sıfatı ile muhafaza etmekte olup hizmetin yapılıp yapılmaması
haricinde kalan ayıp ve benzeri sebeplerle yapılacak itirazlar ise yukarıdaki
işleyişi değiştirmeyecektir. Bedel iadesi, tamir, tenzil, tazminat vs. gibi tüm
taleplerin doğrudan uzman ÜYE’ye yöneltilmesi gereklidir.
Satılan hizmetin/ürünün/malın
ayıplı, hatalı, eksik veya iş ilanında taahhüt edilen kalitenin altında olması,
taahhüt edilen sure içerisinde hizmetin/ürünün/malın ifa edilmemesi, satım
sözleşmesinin akdi, malın teslimatı ve satım sözleşmesinden doğan tüm vergisel
ve mali yükümlülükler de dahil olmak üzere tüm yükümlülüklerden yürürlükteki
mevzuat çerçevesinde ÜYE’ler sorumludur. Bu hususta ŞİRKET muhatap olmayıp tüm
taleplerin doğrudan birbirlerine karşı ileri sürülmesi gereklidir.
Satın aldığı hizmeti/ürünü/malı
kontrol etmekle yükümlü olan ÜYE, teslim
aldığı malın/ürünün/hizmetin ayıplı olması halinde, Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun’dan kaynaklanan tüm yasal haklarını, hizmeti/malı/ürünü satın
aldığı satıcı ÜYE’ye yöneltecektir.
Hizmet/Mal/Ürün’ün teslimatından
sonra işveren ÜYE’nin yaptığı ödemenin ilgili banka veya finans kuruluşu
tarafından herhangi bir sebeple ŞİRKET’e ödenmemesi, iptali veya ŞİRKET
hesaplarından geri çekilmesi hallerinde söz konusu hizmet/mal/ürün bedeli Uzman
ÜYE’nin alacaklarından mahsup edilir. Hizmet/mal/ürün bedelini ödemeyen işveren
ÜYE’ye karşı yasal yollara müracaat ve bedelin tahsili yükümlülüğü uzman ÜYE’ye
aittir.
f) Hizmetini/malını/ürününü işa arz eden uzman ÜYE, kendisine ait hizmetin/ürünün/malın SİTE
üzerinden satılması için ŞİRKET tarafından sağlanan işbu sözleşmede belirtilen
hizmetler karşılığı olarak, ifa edilen hizmetin/ürünün/malın iş bedeli
üzerinden hesaplanmak üzere SİTE’nin ilgili bölümlerinde belirtilen hizmet
bedelini veya komisyonu ödemeyi kabul
ve taahhüt eder. İşbu hizmet bedeli hizmet/ürün/mal satım bedelinin uzman
ÜYE’ye intikâl ettirilmesi aşamasında
doğrudan tenzil olunmak sureti ile tahsil olunur.
g) ŞİRKET, dilediği zaman ÜYE’nin
üyeliğini sebep göstermeksizin ve ihbarda bulunmaksızın geçiçi veya sürekli
olarak yasaklayabilir, belirlenecek sair sınırlamalara tâbi tutabilir, işbu
sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir,.
Sözleşmeye aykırılık hallerinde
ŞİRKET’in maddi-manevi zararının tazminini talep hakkı saklıdır.
İşbu sözleşme SİTE’nin herhangi bir
sebeple yayınının durması/durdurulması halinde durma süresince askıda
addolunur.
Sözleşme; SİTE’de yapılan faaliyetin
ŞİRKET tarafından sona erdirilmesi halinde ise kendiliğinden sona erer. Şu
kadar ki ŞİRKET işini, ticari ortaklığını ve SİTE alan adını da değiştirmeye,
aynı faaliyeti başka bir alan adı üzerinden yürütmeye yetkili olup bu
değişikliklerin işbu sözleşmeye herhangi bir etkisi olmayacaktır.
ÜYE, hizmetini/malını/ürününü işa
arz ederken, teklif verirken, hizmeti/malı/ürünü satın alırken, teslimatta ve iş
sonrasında işbu sözleşme hükümleriyle
birlikte yürürlükte bulunan tüm mevzuata uygun davranmayı, fatura, irsaliye,
irsaliyeli faturayı ürün/mal ile birlikte alıcıya teslimi zorunlu garanti
belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgeleri de eksiksiz olarak teslim etmeyi,
aksi halde karşılaşacağı tüm hukuki ve cezai yaptırımlardan, maddi ve manevi
tazminat taleplerden kendisinin sorumlu olacağını, ŞİRKET’i hiçbir şekilde
sorumlu tutmayacağını ve ŞİRKET’in üçüncü kişilerin taleplerine maruz kalması
halinde kendilerine rücû edebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ŞİRKET; UZMAN ÜYE İLE İŞVEREN ÜYE
arasında taahhüt edilen hizmet/mal/ürün’lerin icrası veya tesliminden önce
Tüketicinin Korunması Kanunu-Mesafeli İş Yönetmeliği hükümlerine göre taraflar
arasında yazılı sözleşme yapılmasını sağlamak ve sözleşmenin birer örneğini
İŞVEREN ÜYE’ye ve UZMAN ÜYE’ye teslim etmekle yükümlüdür.
4. DİĞER HUSUSLAR:
a) ŞİRKET, SİTE’nin olabilecek her
türlü makul kaynağı kullanarak azami devamlılıkta ve işlerlikte hizmet vermesi
için üzerine düşen özeni gösterecek olup internet ortamından kaynaklanan
altyapısal nedenlerle oluşan gecikmelerden, doğal afetler (deprem, sel, fırtına,
yıldırım, yangın, vs.), olağanüstü hal gibi durumlarda doğabilecek her türlü
aksaklıklar sonucu ortaya çıkabilecek gecikmelerden ve bilgi kayıplarından, ÜYE’lerden kaynaklanan
hatalı işlemlerden sorumlu değildir.
b) ŞİRKET ile ÜYE arasında doğacak
ihtilaflarda uygulanacak olan hukuk T.C. vatandaşları arasında uygulama bulan
Türk hukuku olup, ihtilafların çözüm mahalli İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir.